Правила бронирования

АПАРТАМЕНТЫ

Для бронирования размещения в апартаментах вам следует заполнить форму заявки на нашей странице и в случае наличия свободных мест в желаемом апартаменте на желаемые даты оплатить 30% от общей стоимости проживания в апартаменте (минимальный размер предоплаты – 200 евро). Минимальный срок для бронирования – 3 ночи.
Предоплата производится банковским переводом на наш счет. После получения предоплаты мы высылаем вам подтверждение брони и, в случае необходимости, все требуемые для оформления хорватской визы документы.
Предоплата не возвращается в случае не приезда и служит гарантией, как с вашей, так и с нашей стороны.
В ЦЕНУ ПРОЖИВАНИЯ ВХОДИТ:

  • возможность заселения от 12 до 24 часов
  • возможность оставить багаж на хранение после выселения в 10:00
  • (если у Вас рейс во второй половине дня, и Вам бы хотелось остаться в апартаментах еще до отъезда, а также в случае, если рейс переносится с утреннего на вечерний, то необходимо заранее об этом предупредить представителя нашего турагентства, свободный апартамент или комната (при их наличии) может быть предоставлен за отдельную плату)

  • постельное белье и полотенца для душа (рекомендуем взять с собой пляжные полотенца)
  • смена постельного белья и полотенец 1 раз в 7 дней
  • генеральная уборка после вашего отъезда
  • пользование интернетом, кондиционерами и всей бытовой техникой расположенной в апартаменте
  • бесплатная парковка вашего автомобиля на нашем частном паркинге (в случае наличия)
  • в цену включены все налоги, туристический сбор и стоимость туристической регистрации

ПОЛНАЯ ОПЛАТА ПРОЖИВАНИЯ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В ДЕНЬ ПРИЕЗДА.

БЕЗОПАСНОСТЬ И ХРАНЕНИЕ ЦЕННЫХ ВЕЩЕЙ
Ценные вещи оставляйте в доме на собственную ответственность. В случае пропажи, хозяева не обязаны возмещать ущерб.

ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
При выходе из апартаментов гости должны закрывать дверь, окна, выключать свет, газ, воду, кондиционер. Запрещено оставлять включенным кондиционер и пользоваться им при открытых дверях и окнах.
В случае возникновения неисправностей в апартаментах гость должен незамедлительно оповестить хозяина или его представителя.
При проживании гости обязаны следить за чистотой и порядком, проводить уборку в апартаментах и выносить мусор. В день отъезда гость должен покинуть апартаменты до 10.00, оставив их в том состоянии, в котором он их получил.
Убедительно Вас просим оставить дом в таком же виде, в котором Вы его получили. Хозяева имеют право возместить нанесенный ущерб.

КОЛИЧЕСТВО ГОСТЕЙ
Пребывание в доме разрешено только гостям, бронировавшим апартаменты.

ШУМ
Убедительно просим Вас не шуметь после 23:00 и до 7:00, а также в послеобеденное время с 14:00 до 17:00. Это требования городского законодательства. Звук телевизора или музыки не должен быть чересчур громким, чтобы не беспокоить соседей.

ДОСТУП
В случае необходимости свободный доступ в апартаменты должен быть обеспечен хозяевам или их представителям.

КУРЕНИЕ В АПАРТАМЕНТАХ ЗАПРЕЩЕНО!

ЭКСКУРСИИ

Для бронирования наших индивидуальных экскурсий вам следует заполнить форму заявки на нашей странице и в случае наличия свободных мест оплатить 30% от общей стоимости экскурсии. Предоплата производится банковским переводом на наш счет или наличными представителю нашего турагентства. Предоплата не возвращается в случае вашего отказа от экскурсии менее чем за 48 часов до начала экскурсии и служит гарантией, как с вашей, так и с нашей стороны.

ТРАНСФЕРЫ

Для бронирования трансфера вам следует заполнить форму заявки на нашей странице и в случае наличия свободных мест сделать предоплату 100% не менее чем за 7 дней до даты трансфера. Предоплата производится банковским переводом на наш счет. Если вы забронировали в нашем турагентстве размещение в апартаментах, предоплаты трансфера не требуется, оплата трансфера производится по прибытии вместе с остатком суммы за проживание, оплата наличными представителю нашего турагентства.
Предоплата не возвращается в случае вашего отказа менее чем за 48 часов до времени трансфера и служит гарантией, как с вашей, так и с нашей стороны.

Задать любые интересующие вас вопросы, а так же договориться о бронировании мест и получить реквизиты для оплаты вы можете по электронной почте: terrabalkan@hotmail.com

ПРИ БРОНИРОВАНИИ ПОДРАЗУМЕВАЕТСЯ, ЧТО ВЫ СОГЛАСНЫ С ПРАВИЛАМИ